この度は、クレアフォーチュンのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

ご注意事項

・商品は1つ1つ手作りのため、状態が異なります。写真などで大きくご説明いたしますが、ご不明な点がありましたらメールにてお気軽にお問合せください。
・1週間ご連絡がなくご送金が遅れている場合はキャンセルとさせて頂きます。
・クレアフォーチュンでは資源節約の為、出来る限り梱包材の再利用をしています。どうぞご了承くださいませ。
・ネット注文は買い付けなどのため、お休みをいただくことがございます。お休みの情報はトップページをご覧ください。

キャンセル・交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

注文後のキャンセルは受け賜っておりませんのでご了承下さい。
但し、下記のいずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
・注文したものと違う品物が届いた
・品物が著しく破損していた
※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですがメールでお知らせください。

営業時間について

ご注文はインターネットで24時間受付けております。

送料・代引き手数料について

送料	1箇所につき20,000円以上お買上げの方は無料とさせて頂きます。 20,000円未満の方についての送料は以下の通りです。 　北海道　：　1,100円 　青森・岩手・秋田　：　800円 　宮城・山形・福島　：　700円 　茨城・栃木・群馬・千葉・埼玉・東京・神奈川　：　600円 　新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・山梨・静岡・愛知　：　600円 　三重・滋賀・奈良・和歌山・京都・大阪・兵庫　：　600円 　鳥取・岡山・島根・広島・山口　：　700円 　香川・徳島・愛媛・高知　：　800円 　福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島　：　800円 　沖縄　：　1,400円 ※離島による別料金はありません。
送料 クロネコ メール便	紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。 運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。 配送日時は指定できません 詳しくはクロネコメール便のページをご覧ください。 送料￥80～￥240 長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。 A4サイズは角２封筒以内のサイズとなります。 （角２封筒＝縦：24cm・横：33.2cm以内） B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。 配達日数　3～4日
代引き手数料	商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。 商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。 　一律　：　315円
振込み手数料	各銀行の規程によります。 恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。

配送方法について

ヤマト運輸	配達日・時間を指定できます。 ・午前中　・正午～午後２時　・午後２時～午後４時　・午後４時～午後６時　 ・午後６時～午後８時　・午後８時～午後９時 ご希望の時間帯をお選びください
クロネコ メール便	紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。 運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。 配送日時は指定できません 詳しくはクロネコメール便のページをご覧ください。

※配送業務は、ヤマト運輸（株）に委託しており、郵便など、他の配送方法ではお受けしておりませんので、
ご了承の上、ご注文くださいませ。

支払方法について

銀行振込	ご注文後7日以内に、お振込をお願い致します。 銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。 振込み手数料はお客様でご負担願います。
代引き	商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。 商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。